to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 3.000 TL Hesabıma Yansımadı, Çözüm Sunulmuyor
16.12.2025 tarihinde saat 02.00 civarında Matbet hesabıma önce 500 TL, ardından da 2.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL yatırdım. Ödemeleri QNB Finansbank üzerinden, kendi adıma havale yöntemiyle gerçekleştirdim ancak yaptığım bu yatırımlar bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, önce 500 TL’lik yatırımım için en az 3.000 TL yatırmam gerektiği, 2.500 TL daha yatırmam durumunda bakiyemin hesabıma geçeceği söylendi. Ben de denileni yaparak toplam 3.000 TL yatırdım. Bu kez de yatırımlarım parça parça olduğu için tekrar 3.000 TL daha yatırmam gerektiği ifade edildi ve sorun çözülmedi.
Şu anda yaptığım toplam 3.000 TL’lik havale işlemine rağmen bakiyem Matbet hesabıma yansımamış durumda. Yatırdığım tutarların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Maalesef yalan arayan olmadı zaten müşteri hizmetleriyle konuştum bana küfürler etti biraz daha para gönder diyerek dalga geçti adli işlemleri başlattım hakkınızda
