Sahte Site Yönlendirmesi Sonrası Hesabım Silindi, 1500 TL Kaybım Ve Güvenlik İhlali Yaşadım

Betcup hesabıma dün EFT ile 1500 TL para yatırdım. Meğer sahte bir siteye yönlendirilmişim, bu işlemden sonra şifrem değiştirilip gerçek Betcup hesabım tamamen silinmiş. Sahte bir site üzerinden işlem yapılmasına rağmen, gerçek sitedeki hesabımın nasıl silinebildiğini anlayamıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından çok mağdur etti.

Hesabıma ait kullanıcı adım, kayıtlı e-posta adresim, telefon numaram ve EFT dekontu dahil tüm bilgiler elimde mevcut. Durumu hemen mail atarak bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Betcup’tan hesabımın yeniden açılmasını, yatırdığım 1500 TL tutarın iadesini, konuyla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını ve tarafıma e-posta yoluyla net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.