to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi Ve Tutarım Silindi
Betcup hesabımdan dün 35.200 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sonrasında param bir anda hesap bakiyemden kayboldu ve canlı destek, başka bir IP’den giriş yapıldığı gerekçesiyle hiçbir açıklayıcı bilgi vermeden tutarı sildiklerini belirtti.
Bu durum üzerine defalarca canlı destek ve mail üzerinden durumu sordum; sürekli 'mail dönüşü bekleyin' denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve para iadesi yapılmadı. Hesabıma şu an giriş yapabiliyorum ancak çekim talebiyle ilgili ne net bir açıklama ne de geri ödeme sağlandı.
Herhangi bir belge talebi veya detaylı inceleme bilgisi paylaşılmadan, tek taraflı olarak 35.200 TL’nin silinmesini kabul etmiyorum. Kaybolan tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve para çekme talebimin onaylanmasını, ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
