Betebet Hesabımdaki 1400 TL Bir Anda Kayboldu

17.11.2025 tarihinde Betebet casino bölümünde oyun oynarken hesabımdaki bakiye bir anda sıfırlandı. O sırada hesabımda yaklaşık 1400 TL’nin üzerinde bir tutar bulunuyordu ve bu para hiçbir işlem yapmadan hesabımdan kayboldu. Daha önce bakiyemden çekim işlemi yapmıştım ve kalan bu miktar hesabımda görünüyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın klonlandığı ve sahte bir sitede olduğum söylendi. Ancak her zaman son giriş linkleriyle giriş yapıyorum, güvenlik ismim çıkıyor ve canlı destekle iletişim kurabiliyorum. Bu nedenle sahte bir sitede olmam mümkün değil.

Hesabım hâlâ aktif ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. İki farklı cihazdan giriş yapıyorum; birinden yükleme işlemi yapıyor, diğerinde internet bankacılığımı kullanıyorum. Kullanıcı adım: e**f.

Yaklaşık 1400 TL üzerindeki kaybımın hesabıma iadesini talep ediyorum.