to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Rulet Donması Ve Haksız Bahis Kaybı
Betbon’da canlı rulet oynadığım sırada bahisimi yaptıktan hemen sonra oyun ekranı dondu. Yeniden bağlandığımda turun bitmiş olduğunu ve vermiş olduğum bahsin kayıp olarak göründüğünü fark ettim. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yoktu ve o sırada kullandığım diğer uygulamalarda da herhangi bir problem yaşamıyordum.
Yaşanan bu teknik aksaklık, özellikle canlı oyunlarda sistemin güvenilirliği konusunda ciddi bir güven sorunu oluşturdu. Canlı rulet gibi anlık işleyen bir oyunda bu tür donma ve bağlantı sorunlarının yaşanması, kullanıcıyı haksız yere zarara uğratıyor.
Konu ile ilgili destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise gerekli ilginin gösterilmediğini ve sorunumun çözülmediğini gördüm. Teknik aksaklık nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve canlı oyunlarda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Canlı rulet oyununda yaşadığım donma problemi nedeniyle yaptığım hamleleri sağlıklı şekilde takip edememem üzerine ilettiğim başvuru değerlendirildi. Sistem kayıtları incelenerek duruma açıklık getirildi ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Süreci takip eden ekibe teşekkür ederim.
