Betapazar.com Ne Bir Ödeme Aldım Ne De Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

Betapazar adlı site üzerinden 19.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak çekim işlemim uzun süredir “bekliyor” olarak görünüyor ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Talep açtığım andan beri bu durumda bir değişiklik olmadı.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazdım, yaklaşık 10 kez destek talebinde bulundum. Sadece 3–4 sefer kısmen yanıt alabildim, onun dışında mesajlarıma dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımda çekmek istediğim 19.000 TL dışında herhangi bir bakiye ya da devam eden oyun bulunmuyor.

Canlı destek üzerinden banka kaynaklı olduğu söylenen bir gönderim sorunu ve işlemin hızlandırılacağı yönünde cevap verildi ancak bana böyle bir cevap verilmesine rağmen hâlâ ne bir ödeme aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süredir “bekliyor” görünen bu para çekim talebimin bir an önce işleme alınmasını ve 19.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikme olmadan tarafıma ödenmesini istiyorum.