Betanotr'da Hesap Kapatma Talebim İhmal Ediliyor
Betanotr sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu talebimi iletemiyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her iki görüşmede de talebimi doğru düzgün iletemeden telefonu kapatmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında temsilciler, hesabımı kapatmaktan vazgeçirmeye çalışıyor ve bu nedenle hesap kapatma talebim başlatılmıyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece hesabımın kapatılması yönündeki talebimin alınmasını ve işleme konulmasını istiyorum. Betanotr’den, ısrarcı ve ikna etmeye yönelik konuşmalar yerine, talebimi dikkate alacak ilgili bir temsilciye bağlanmayı ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Güvenilir bir hizmet aldım. Yaşadığım problem kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim.