Hesap Kapatma Talebim Sürekli Erteleniyor Ve Açıklama İsteniyor
Betanotr hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bu talebim sürekli olarak gereksiz yere uzatılıyor. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde, her seferinde “Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardımcı olalım” gibi cevaplar alıyorum. Ben herhangi bir sorun yaşamadığımı, sadece hesabımı kapattırmak istediğimi açıkça belirtiyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ve hiçbir gerekçe açıklamak zorunda da değilim. Buna rağmen direk ve net bir şekilde hesap kapatma işlemi yapılmıyor, konunun uzatılması beni rahatsız ediyor. Kendi isteğimle, kalıcı olacak şekilde hesabımın kapatılmasını, kişisel verilerimin de mevzuata uygun biçimde silinmesini veya anonimleştirilmesini talep ediyorum.
Hesabımı kapatma talebimin, ek bahane üretilmeden ve sebep sorgulanmadan, kullanıcı isteğine saygı gösterilerek yerine getirilmesini istiyorum.
Sorun çözüldü ve gerekli bilgilendirme yapıldı.