Betanotr Hesabım Kapatılamıyor Ve KVKK İhlali

Betanotr üzerindeki hesabımı kapatmak istiyorum ancak site içinde hesabı kalıcı olarak silmeye veya kapatmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle canlı destek ve site desteği üzerinden yardım almak zorunda kalıyorum.

Hesabımın kapatılması için destek talebinde bulunduğumda, doğrudan işlem yapmak yerine hesabımı açık tutmaya ve beni sitede tutmaya yönelik söylemlerle karşılaşıyorum. Hesabın kapatılması süreci bu kadar zorlayıcı ve yıpratıcı olmamalı, kullanıcıya açık ve net bir kapatma imkanı sunulması gerekiyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasına önem veriyor, kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen hesabım hâlâ açık durumda tutuluyor ve kapatma talebim kolayca yerine getirilmiyor. Betanotr’den talebim, hesabımın kalıcı olarak kapatılması ve KVKK gereği işlenen tüm kişisel verilerimin silinmesi veya anonim hale getirilmesidir.

Bu konuda açık, net ve yazılı bir geri dönüş yapılarak hesabımın tamamen kapatıldığının ve kişisel verilerimin KVKK’ya uygun şekilde işlendiğinin tarafıma bildirilmesini istiyorum.