to read complaints and reviews, or file yours. 
Betanotr hesabımı tamamen kendi isteğimle kapatmak istiyorum ancak canlı destek üzerinden yaptığım kapatma taleplerimde sürekli olarak neden kapatmak istediğimi sorgulayan ve “sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” şeklinde cevaplar alıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen çalışanlar ısrarla konuyu uzatıyor, hesap kapatma talebimi doğrudan yerine getirmiyor.
Herhangi bir sorun yaşamadım, yalnızca artık hesabımı kullanmak istemiyorum ve kişisel tercihim olarak kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen basit bir kapatma işleminin bu kadar zorlaştırılması, kullanıcı isteğine saygı gösterilmemesi rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Talebim, betanotr bünyesindeki hesabımın hiçbir ek sorgulama ve oyalama olmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılması, kişisel verilerimle bağlantılı tüm pazarlama ve bilgilendirme iletişimlerinin durdurulması yönündedir.
