to read complaints and reviews, or file yours.Şişme Yatak Patladı; Yetkili Onarım Veya Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden 11.11.2024 tarihinde td yönetim ve kurumsal finansman dan. Hiz. A. Ş. Adlı satıcıdan Bestway marka şişme yatak satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen şişme yatak patladı ve üzerinde yırtıklar oluştu.
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden talep açtım, 08.08.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ancak ürünün tamiri veya değişimi konusunda yardımcı olunmadı, sorunun kendi imkanlarımızla yama yapılarak giderilmesi gerektiği söylendi. Kısa sürede patlayan ve bu şekilde arızalanan bir ürün için böyle bir çözüm sunulmasını kabul etmiyorum.
Bozuk ve kısa sürede kullanılmaz hale gelen bu ürün için, sipariş numaram 4878708727 olan alışverişime istinaden ürünün yetkili şekilde onarılmasını ya da mümkünse yeni ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
