to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Açılan Konserveden Tanımsız Sıvı Çıktı, Yanıtsız Kaldım
Ece'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimizi gidermek için hediye mama gönderdiğiniz için teşekkürler”
Bestpet markasına ait Gurme Ciğerli konserve mamayı Mamacı Teyze isimli pet shoptan satın aldım. Konserveyi yeni açtığımda mamanın içinden tanesiz, sadece kahverengi bir sıvı çıktığını gördüm. İçinde ne olduğu belli olmayan bu sıvı nedeniyle ürünü güvenle kullanamadım.
Durumu Instagram üzerinden Bestpet’e yazarak ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Evcil hayvanımın sağlığını riske atmamak için ürünü kullanmadım ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve ürünün içeriği ile üretim süreci hakkında net bir açıklama paylaşılmasını rica ederim.
