220 TL'lik Siparişim Onay Bekliyor, İptal Ve İade İmkânsız!

Yemeksepeti den bu restoranda Sipariş verdim ve neredeyse 2 saat bekledim. Uzun bir bekleme süresinin ardından geceye doğru, siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebim onaylandı ve iptal edildikten sonra kısa bir süre sonra kurye geldi. Müşteri hizmetlerinin önerisi üzerine, s...

Yemeksepeti üzerinden bu gece saat 01.00 civarında Snob Street Food Ataşehir’den yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Gelen ürünler yenmeyecek kadar soğuk olduğu için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim, ancak süreç boyunca muhatap bulmakta zorlandım...

25.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Mevlana Pide’den #yamp-7350 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 22-35 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 95 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişin kendilerine ulaşmadığını söy...

09.02.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Yemeksepeti üzerinden "Yemek Sepeti" adlı satıcıdan yaklaşık 340 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim saat 17.50 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. B...

16 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Göztepe’de bulunan Göreme Muhallebicisi’nden 659,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş esnasında herhangi bir uyarı ya da sorun yokken, daha sonra kurye’nin motorunun arızalandığı ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. ...