220 TL'lik Siparişim Onay Bekliyor, İptal Ve İade İmkânsız!
Bugün saat 14:32’de Yemeksepeti üzerinden Best Fries adlı restorandan yaklaşık 220 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve restorana da iletilmemiş durumda.
Uygulama içinde sipariş numaram #grkh-2615-0u7q olarak görünüyor. Hem siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor hem de uygulama içinden herhangi bir canlı desteğe veya müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Param çekilmiş olmasına rağmen ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de biriyle iletişime geçebiliyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 220 TL tutarının kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

