Beşler Market Bağdat Caddesi Şubesinde Ayrıcalıklı Ve Saygısız Müşteri Muamelesi

30 Ekim Cuma günü saat 17.00 civarında Beşler Market Bağdat Caddesi şubesinin manav reyonunda son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Mandalina ve üzüm almak isterken çalışanların kişiye göre muamele ettiğini açıkça gördüm. Tanıdığı ya da müdavimi olan müşterilerin ürünü seçmesine izin verilirken, diğer müşterilere aynı hak tanınmıyor.

Bana karşı kullanılan üslup ve davranış da son derece saygısızdı. Laflar yukarıdan konuşulur bir tavırla, adeta “ister al ister alma” der gibi bir yaklaşım sergilendi. Şehir dışından gelen bir müşteri olarak kendimi değersiz ve dışlanmış hissettim.

Akşama kadar birçok farklı insanla uğraşıyor olabilirler fakat hizmet sektöründe önceliğin müşteri memnuniyeti ve herkese eşit davranmak olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Beşler Market Bağdat Caddesi şubesinde tüm müşterilere eşit ve saygılı davranılması, kimseye ayrıcalık tanınmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.