Bershka Makosen Ayakkabı 3 Ayda Parçalandı Üretim Hatası Mağduriyeti

Nisan ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM'deki Bershka mağazasından satın aldığım Bershka kalın tabanlı makosen erkek ayakkabı, normal kullanım koşullarında sadece 3 ay içinde parçalandı. Üründe meydana gelen bu deformasyon ve parçalanmanın üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu ürün “ayıplı mal” niteliğindedir.

Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fiş veya fatura elimde bulunmuyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm olarak ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüm mecralara şikayette bulunacağım