to read complaints and reviews, or file yours.Bersel Oto Farklı Marka Amortisör Gönderdi
2 Mart 2026 tarihinde Bersel orijinal Oto Sanayi Yedek Parça üzerinden Hyundai Accent ERA 2006–2011 model aracım için Maysan Mando marka ön-arka amortisör takımı satın aldım. İlanda ve görsellerde Maysan Mando markası açıkça yer almasına rağmen, 6 Mart 2026 tarihinde Zonguldak’ta teslim aldığım kargoda bana bsg marka amortisör gönderildi.
Sipariş verirken özellikle Maysan Mando markasını tercih ettiğim halde, farklı bir marka gönderilmesi hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu. Sipariş numaram #11009382596’dır. Yaşadığım sorunla ilgili görüştüğümde müşteri ile iletişim üsluplarını da hiç hoş bulmadım, bu yaklaşım markaya olan güvenimi daha da azalttı.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle, ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Fotoğraflar düzgün yüklenmediği için 2. Deneme