Berqnet Firewall- Trafik Kayıtları Problemi
Merhaba, berqnet destek tam bir fiyasko! 3 haftadır anlık veri tüketim kayıtlarım çalışmamaktadır. İnternet trafiğini takip edemiyorum. Fiyat performans ürün derken arkasında bir eksik olacaktı tabii ki. Yazılımsal problemler veriyor ve çok manuel bir yazılıma sahip. Destek birimi çok başarısız.
Gelişme
Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum Berqnet firewall cihazı, günlük trafik kayıtlarını göstermemektedir. Bu sorunu bayim aracılığıyla defalarca bildirdim ve bayimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ancak, merkeze iletilen destek taleplerine rağmen, sorunum henüz giderilememiştir ve günlük trafik kayıtlarına erişimim sağlanamamaktadır.
Bir yazılım güncellemesi sürecinin bu kadar uzun sürmesi ve merkezin sorunu çözememesi hayal kırıklığı yaratmaktadır. Konuyla ilgili acil destek talep ediyorum.




