Bernoyar Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

Bernoyar firmasının internet sitesi üzerinden Şubat ayında bir ürün satın aldım. Verdiğim siparişin Mart ayında elimde olması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 2725’tir.

Ödemeyi EFT ile yaptım. Teslimat gecikmesi yaşanınca firma ile sosyal medya üzerinden üç defa mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle, ödediğim ücretin hiç vakit kaybedilmeden EFT yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.