Berkay Medikal (Konya) Yanlış Ürün, Fahiş Fiyat, İade Sorunu

Konya'da Ber-kay Medikal B**k*** firmasından her iki ayağa olmak üzere iki adet gece ayak atelini 500 TL'ye satın aldım. Kutu üzerindeki resim ile içerisindeki ürünün farklı olduğunu anlayınca ürünü kullanmadan orijinal paketi ile ertesi gün iade etmek için firmaya gittim.

Ürünü kredi kartı ile satın aldığım için iade alamayacaklarını söylediler. Israr edince yetikli yok hafta içi dönelim dediler ürünleri ve fişi teslim aldılar. Hafta içi birkaç sefer aramama rağmen dönüş yapmadılar daha sonra ürün üreticisini Aradık haber bekliyoruz dediler oyaladılar durdular. 4 gün sonra iade yapamıyoruz deyip gelin ürünleri alın dediler.

Daha sonra piyasa araştırması yaptığımda ürünün fiyatının 79 ile 129 TL arasında değiştiğini gördüm. Ürünlerde haksız bir fiyat uygulaması yapıldı ve de kredi kartı ile alışveriş yaptığımdan dolayı iade almadılar şikayetçiyim.