to read complaints and reviews, or file yours.
Berk süt müşteri hizmetleri çok kaba. Ne zaman iletişimde olsam yalan yanlış cevaplar veriyor, kaba konuşuyor. WhatsApp ve SMS üzerinden iletişime geçtiğim kişinin kabalığı ve yanlış bilgi vermesi sebebiyle Berk süt'ten Sütiş ve Hasanbey'den alışveriş yapmaya başlayacağım. Ayrıca, söyledikleri saat aralığında gelmiyorlar.
Pazartesi günü Berk süt ten sipariş verdim, ertesi gün internet sitesinden servis saatlerini kontrol ettiğimde çoktan si...parişimin gelmiş olması gerektiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş kotasının dolduğu ve ürünleri çarşamba teslim edecekleri söylendi. Çarşamba günü servis saatleri
Berk Süt Çiftlikten verdiğim sipariş bir türlü elime ulaşmadı! Cumartesi günü verdiğim sipariş pazartesi elime ulaşması ...gerekiyordu. Normalde 15 ile 18 arası teslimat yapılıyor. Bana pazartesi akşam 18 de söylüyorlar gelemeyeceğini. Salı günü gelecek dediler. Salı günü de akşama kadar bekledim artık
Berk süt firmasına aşırı sinirliyim. Verdiğim siparişleri sürekli erteliyorlar farklı ve saçma sebeplerden dolayı. Resme...n yalan söylüyorlar. Önce dağıtım yapan arkadaş raporlu diye yalan söylediler. ertelediler. Bekledim o gün tekrar mesaj attılar pazar varmış inşaat varmış mahallemde! Bu kadarı pes
"Lojistik konusunda bir süre sorunlar yaşadıktan sonra, bir gün SMS göndererek teslimat süreçlerinde iyileştirme yapıldığını söylediler ve bunun ardından hizmet kalitesi çok yükseldi. Teşekkürler"
Berk süt için iki defa sipariş verdim. İkisinin de sipariş onayının ekran görüntüsünü aldım. Siparişim gelmedi. Sözde mü...şteri temsilcisi personel, ne sorduğumu anlamaktan aciz. Yetkili birine de ulaşmak imkansız. Talep artınca çuvallayan liyakatsiz, kişilerse çalışan bir firma.
