to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Sigorta Mağduriyet 1 Aydır Exper Raporu
20 Kasım 2023 tarihinde trafikte seyir halinde iken aracıma arkadan çarpma sonucu maddi hasar oluştu. Kazada hiçbir kusurum olmamasına rağmen Bereket Sigorta 1 aydır beni oyalıyor. Ortada Exper raporu hala yok. Ne bir haber alabiliyorum. Ne bir bilgi? Exper ile görüşüyorum sigorta limitini aşıyor diyor. Araç perte çıkabilir diyor. Ben raporu yazın diyorum hala ortada ne rapor ne başka bir şey. 1 ay oldu yeter artık. Sigortayı arayıp tarafıma bilgi talep ediyorum hala rapor yok diyorlar. Eksperi arıyorum yazacağım diyor yazdım diyor sigortaya hala iletmiyor. Eksperi ben seçmiyorum sigorta atıyor. Hiç kimsenin umurunda değil. Hem suçsuz hem de mağdurum. O kadar pişman oldum ki psikolojik da ayrı bir problem. Böyle gider ise gerekli tüm adli mercilere ve savcılığa giderek suç duyurusunda bulunacağım. Bu kadar umursamaz olmak nasıl bir hizmet anlayışı. Sigorta eksperler derneğine, sigorta tahkim komisyonuna, Hazine ve Maliye Bakanlığına, Sddk'ya ve e-devletten CİMER'e şikayette bulunacağım.
Gelişme
20 Kasım 2023 tarihinde trafikte seyir halinde iken aracıma arkadan çarpma sonucu maddi hasar oluştu. Kazada hiçbir kusurum olmamasına rağmen Bereket Sigorta 1 aydır beni oyalıyor. Ortada Exper raporu hala yok. Ne bir haber alabiliyorum. Ne bir bilgi? Exper ile görüşüyorum sigorta limitini aşıyor diyor. Araç perte çıkabilir diyor. Ben raporu yazın diyorum hala ortada ne rapor ne başka bir şey. 1 ay oldu yeter artık. Sigortayı arayıp tarafıma bilgi talep ediyorum hala rapor yok diyorlar. Eksperi arıyorum yazacağım diyor yazdım diyor sigortaya hala iletmiyor. Eksperi ben seçmiyorum sigorta atıyor. Hiç kimsenin umurunda değil. Hem suçsuz hem de mağdurum. O kadar pişman oldum ki psikolojik da ayrı bir problem. Böyle gider ise sigorta tahkim komisyonuna ve sonuç alamazsam savcılıktan suç duyurusunda bulunacağım. Bu kadar umursamaz olmak nasıl bir hizmet anlayışı?
Bugün aradılar verdikleri teklif aracın piyasa değerinin yüzde 30 altında. Tehdit vari konuşmalarla alternatif onarım teklifi yapaklarını söylediler. Yani kabul ediyorsan et. Etmiyorsan biz yeniden onarım teklifi sunacağız diye. O halde be 40 gündür bekletmeniz ne oluyor? Benim burda maddi manevi yıpranmam ne olacak? Tüm bunları yasal olarak kanun önünde sizden tanzim edeceğim. Siz hasar ödemesini yapın 35 günü aşkın süredir mağdurum.
Sayın İlgili, Şirketimizden 28.09.2023 - 28.09.2024 vadeli numaralı Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesi ile sigortalı aracın 20.11.2023 tarihinde plakalı araçla meydana gelen kazası neticesinde 23.11.2023 tarihinde tarafımıza ulaşan ihbara istinaden 681538 numaralı hasar dosyası açılarak ekspert atanmıştır. Yapılan araştırma ve inceleme neticesinde tahkikat işleminin olumlu sonuçlanmasına müteakip yapılan ekspertiz sonucunda tanzim edilen ön raporda, sigortalı araçtaki hasarın ağır hasarlı araç uygulamasına konu olabileceği ön görülmüş olup, bunun tespiti amacıyla sovtaj ve rayiç tutar çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan ekspertiz, sovtaj ve rayiç tutar tespiti sonucunda ise, aracın ağır hasarlı araç uygulamasına uygun olduğu görülmüş ve rayiç değer mutabakat evrakı sigortalı araç malikine iletilmiştir. Sigortalı araç malikinin rayiç değerde mutabık kalması, kesin eksper raporu ve ağır hasar uygulamasına ilişkin gerekli evrakın Şirketimize ulaşmasını müteakip dosya inceleme süreci tamamlanmış ve tazminat ödemesi mağdur araç malikinin hesabına 28.12.2023 tarihinde gerçekleştirilmiştir Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
