to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart tarihinde bereket renk üzerinden toplam 1.295 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartı ile alındı ve sipariş numaram #1824 olarak görünüyor. Sistemde siparişim hâlâ kargoda şeklinde yer alıyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Firma ile iletişim kurmak istediğimde sadece e-posta kanalı sunuluyor, WhatsApp destek hattı ve telefonla kesinlikle ulaşılamıyor. Herhangi bir muhatap bulamıyorum, cevap alamıyorum. Instagram ve diğer platformlarda dini kitap görselleri üzerinden güven algısı oluşturup müşterilerin bu şekilde kandırıldığını düşünüyorum.
Hem siparişimle ilgili net bilgi verilmesini hem de ürünümün ivedilikle gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 1.295 TL tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
12 Mart’ta Bereket Renk isimli firmadan çocuklar için Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.495 TL olarak yaptım ve 2097 numaralı ...
13 Mart tarihinde Bereket Renk firmasından kitap siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2125. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen ne kitaplarım gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgi...
Bereket Renk firmasının kendi internet sitesi üzerinden çocuklarım için iki adet Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. 9 Mart’ta verdiğim bu siparişin numarası 1688 ve toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında bir ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi İzmir Karşıyaka olmasına rağmen aradan ge...
13 Mart’ta Instagram üzerinden “Bereket Renk” isimli hesaptan çocuklar için 2 adet renkli Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Toplam 1.495 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödeme sırasında ekranda I2HWDCYYR onay kodu yer aldı, bunun da ekran görüntüsünü aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne herha...
Yorumlar