Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 21:59
790
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

30 Eylül akşamı Shopier üzerinden Benz Wear’dan ceket siparişi verdim (Sipariş No: 119890382) ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” denmesine rağmen, aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kocaeli’de bulunuyorum ve ürünün acil olarak gönderilmesini bekliyorum.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden hiçbir yanıt alamamak beni mağdur etti.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 22:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Size WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştık fakat numaranızı yanlış girdiğinizden ulaşamadık numaranızı bırakabilir misiniz buraya?

Fırat
Fırat
04 Ekim 2025 10:56

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz