to read complaints and reviews, or file yours.Bensubuyruk.com’da İade Para Geri Ödemesinde Gecikme Ve İletişimsizlik
Bensubuyruk.com üzerinden aldığım bir kıyafetin iadesiyle ilgili para iadesi sorunu yaşamaktayım. 3 Aralık’ta verdiğim 88368 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta iade ettim. Bana, iademin gerçekleştiği ve para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sonrasında hiçbir şekilde dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Esra hanım, Tarafımıza ilettiğiniz tüm mesajlar süreç içinde yanıtlanmış olup, 88368 numaralı siparişinizin para iadesi tarafımızdan yapılmıştır tarafınıza bilgisi geçilmiştir. İade tutarı bankaya iletilmiş olup, kartınıza yansıma süresi bankanızın işlem süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgilendirme daha önce tarafınıza sağlanmıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
