Bensu Buyruk | Pinkperi.com İadesi Hala Hesabıma Yatırılmadı

14 Haziran 2026 tarihinde Bensubuyruk.com üzerinden 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini, teslim aldığım gün iade ettim ve iade kargosu 18 Haziran 2026 tarihinde tarafınıza ulaştı. Ancak sipariş numarası 146174 olan alışverişime ait 2.999,98 TL tutarındaki v, aradan yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Yasal iade sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir bir durum değil. İlgili siparişe ait ücret iademin gecikmenin nedeni açıklanarak, en kısa sürede eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konu hakkında ivedi geri dönüş ve ücret iademin tamamlanmasını bekliyorum.