to read complaints and reviews, or file yours.Black Sapphire Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu, İade Reddi
Bense Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden 11.05.2026 Pazartesi günü Black Sapphire isimli parfümden 1.800 TL’ye sipariş verdim. Ürün Ankara Etimesgut Pınar Koleji adresine teslim edildi. Ancak parfümden hiç memnun kalmadım; kokusu hiç güzel değil, kalıcılığı yok denecek kadar az ve kullanırken genzimi ciddi şekilde yakıyor. Açıkçası marketten aldığım parfümlerin kokusu bile bu üründen daha iyi.
Bu fiyata satılan bir parfümün bu kadar düşük performans göstermesini ve rahatsız edici olmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Yorumlarda da benzer şikayetlerin olduğunu firmaya ilettim ancak buna rağmen ürünün iadesini kabul etmediler.
Şikayetimin dikkate alınarak üründe değişim yapılmasını ya da ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
