Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İşlemi Sonrası Bakiyenin Hesaba Yansımaması Ve Destek Sürecindeki Gecikme

profile
02 Nisan 20:44
21

Benjabet'e bugün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 civarında havale yoluyla 7.000 TL yatırım yaptım. “Otomatik sistem” dedikleri sistem üzerinden işlem yaptım, para hesabımdan çıktı, dekontum oluştu ancak üzerinden 15 dakika geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, önce verilen sürede yapmamışsınız denildi, ardından dekontu ilettim. Bu kez de kontrol ediyoruz denilerek beklemem gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık 4 saat geçti, hâlâ “kontrol ediyoruz, kısa süre bekletiyoruz” şeklinde kopyala-yapıştır cevaplar dışında hiçbir somut dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi.

7.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini, bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net ve açıklayıcı biçimde anlatılmasını istiyorum. Uzun süredir oyalanmak yerine, bir yetkilinin ivedi olarak benimle iletişime geçmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Nisan 13:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Beygirbet’te Yatırılan 7.000 TL Hesaba Yansımıyor

profile
14 Şubat 14:15
228

Sahabet'te Hesabım Nedensiz Engellendi, Yatırımım İade Edilmiyor

profile
Nasuh
07 Aralık 2025 03:01
558
sahabette-hesabim-nedensiz-engellendi-yatirimim-iade-edilmiyor-4.jpg
1
Erdny sonuçtan hiç memnun değil

Sahabet’te Havale İşlemimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Erdny
08 Ocak 00:22
351
Benzer Şikayet Yaz