Çözüldü

12.000 TL Çekim Talebinin 5 Saatte Beklemede Kalması Ve Destekten Açıklama Eksikliği

Suleyman

747

Suleyman'ın Teşekkür Mesajı

“Yağmur hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim güncelleme kaynaklı bir problemmiş tutar tarafıma eksiksiz bir şekilde ulaştırıldı. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim”

Benjabet üzerinden havale yöntemiyle 12.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 5 saat geçmiş olmasına rağmen çekim talebim hâlâ beklemede tutuluyor ve param hesabıma yatırılmıyor.

Bu süre boyunca canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece “güncelleme var, işlem sürüyor” gibi gerekçelerle oyalanıyorum. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Hesabımda para yatırma, Bonus kullanma ya da olağan dışı hiçbir işlem olmamasına rağmen 5 saattir kendi kazandığım paranın adeta dilencisi durumuna düşürüldüm.

Benjabet’in 12.000 TL tutarındaki para çekim talebimi derhal onaylayarak havale yoluyla hesabıma yatırmasını ve saatlerdir süren bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamaması için bu siteyi kullanırken son derece dikkatli olunmasını ve mümkünse uzak kalınmasını istiyorum

Gelişme

12 Şubat 15:34

Yaklaşık 2–3 aydır Benjabet ve aynı kişiye ait olduğunu bildiğim Biabet sitelerinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde yaşadıklarım nedeniyle insanları bilinçlendirmek istiyorum. Bu sitelerde rtp oranı diye bir şeyin var olduğunu düşünmüyorum; hangi sağlayıcıda, hangi oyunda denerseniz deneyin oyunların dönüşü son derece kötü ve adeta paranızı çöpe atmış gibi oluyorsunuz.

Bu süre içinde sadece bir kez para çekimi yapabildim, onu da tam beş kere reddettiler. Yaklaşık beş saat boyunca bekledikten sonra altıncı denememde ödemeyi yaptılar. Bu süreçte yaşadığım gecikme ve sürekli retler, sitelere olan güvenimi tamamen bitirdi.

Sitede gerçek bir müşteri temsilcisi de bulunmuyor. Sözde canlı destek kısmında sadece bir robotla konuşuyorsunuz, yazdıklarınızı okumadan otomatik cevaplar veriyor ve hiçbir şekilde derdinizi anlatamıyorsunuz.

Yaklaşık 13–14 yıldır bu tarz oyunları oynayan biri olarak bu kadar kötü rtp’ye sahip, bu kadar güvensiz iki siteyle daha önce hiç karşılaşmadım. Bu nedenle Benjabet ve Biabet’te asla oyun oynanmamasını, oynayanların da paralarını çöpe atmış olacaklarını bilmelerini istiyorum.

Suleyman

Yağmur hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim güncelleme kaynaklı bir problemmiş tutar tarafıma eksiksiz bir şekilde ulaştırıldı. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim