Sahabet’te Havale İşlemimin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

7 Ocak’tan beri Sahabet’te para yatırma işlemimde ciddi sorun yaşıyorum. 22.35’te Kuveyt Türk üzerinden havale ile hesabıma 500 TL yatırım yaptım, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadı. Dekontu da iletmeme rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe defalarca yazdım, yaklaşık 1 saattir sadece “işleminiz kontrol ediliyor” şeklinde aynı otomatik cevabı veriyorlar, bunun dışında hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmıyor. Ne doğru düzgün ilgi gösteriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Sahabet’ten, Kuveyt Türk üzerinden 22.35’te yaptığım 500 TL havale işleminin ivedilikle hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.