Benim Hocam Yayınevi Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi ve Destek Alamama Sorunu

5 Ekim 2025 tarihinde saat 23:56’da Benim Hocam’ın kendi internet sitesi üzerinden 690 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra hesabımda hiç sipariş verilmemiş gibi görünmeye başladı ve ürünlerim iptal edilmiş. Ödeme ise hesabımdan çekildi.

Siparişimin iptal edildiğine dair herhangi bir e-posta ya da SMS bildirimi almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.