Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Danışmanlık Nedeniyle Vize Reddine Ve Ücret İadesine Dair Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 15:18
1.104

Bengidiyorum.com üzerinden yönlendirildiğim Dawn Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İle vize danışmanlığı hizmeti almak üzere 9 Mayıs’ta iletişime geçtim ve 12 Mayıs’ta 13.350 TL ödedim. Eşim ve kızımla birlikte toplam 3 kişilik Schengen vizesi başvurusu için en az 2 yıllık vize almak istediğimizi, daha önce de 3 kez Schengen vizesi aldığımızı özellikle belirttim. Şirket, 2 yıllık vize alabileceğimizi ve tüm işlemleri sorunsuz şekilde halledeceklerini söyleyerek güven verdi.

Süreç boyunca tarafıma eksik ve yanlış evrak listesi iletildi, birçok evrakı kendi imkanlarımla hazırlamak zorunda kaldım. 5 Ağustos’ta İstanbul’daki VFS Global merkezine randevuya gittiğimde danışmanlık şirketinden hiçbir temsilci yanımda değildi ve tek başıma bırakıldım. Randevu sırasında hatalı yönlendirmeler ve eksik evraklar nedeniyle birçok belgeyi yeniden düzenlemek zorunda kaldım, 29 sayfa fotokopi çektim ve toplamda 783 TL ek masraf yaptım. Resmi evraklardaki tarihleri Elle düzeltmek gibi riskli işlemler yapmak zorunda bırakıldık. Vize merkezindeki yetkili, başvuru süresinin çok kısa olduğunu ve bu nedenle başvurunun işleme alınmadan geri gönderilebileceğini ifade etti.

Şirketle yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Tüm bu yetersiz ve hatalı hizmetin sonucunda vize başvurum ret aldı ve mağdur oldum. Aldığım hizmet, internetten randevu alınması dışında neredeyse hiçbir somut destek içermedi. WhatsApp yazışmalarında vize çıkmaması durumunda ödediğim 13.350 TL’nin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün defalarca yazmama karşın tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 13.350 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

eksik-ve-hatali-danismanlik-nedeniyle-vize-reddine-ve-ucret-iadesine-dair-magduriyet-1.jpg
13 Aralık 2025 18:51 (Şikayetten 18 gün sonra)
Hakan
Hakan
15 Aralık 2025 12:17

Arkadaşlar bu bengidiyorum.com sitesi ve şirketleri kurumsal şirket falan değil, belki 2 ya da 3 kişi iş yapıyorlar. İnsanların ödediği paraları ödemiyorlar, kurumsal ve ya düzgün hakkıyla çalışan her şirket paralarını iade eder en kötüsü belli bir süre verir 15 gün içerisinde yatırılacaktır diye ve mutlaka yatırılır. Bunların ödeme gibi bir isteğide yok, kimseye vize aldırabildiklerinide hiçbir şekilde düşünmüyorum... Ben bu şirkete banka kanalıyla ödeme gönderdim ve hizmet alacağıma dair yazışmalarım var, Maliyeye ve CİMER'ede belgelerimle beraber şikayet edeceğim bana fatura da kesmedi...

Hakan
Hakan
18 Aralık 2025 10:40

Bu zekası evvel olanlar niyet mektubunu translate ile çevirmişler red olur tabii ki...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ada
Ada

Ücret iadesi isteyen herkese ücret iadesi yapıldığı da bir yalan, bize ücret iadesi yapılmadı.

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Bana 2 hafta önce 2500 TL gönderdiler geçen hafta dekont göndermişler ama para gelmedi ve inceledimde bankaya sorduğumda dekontun sahte ve oynanmış olduğu söylendi. A*** H*** A*** kendi WhatsApp telefonundan geldi, bütün yazışmalarımın olduğu numarasından.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Vize Danışmanlık Şirketinden Eksik Hizmet Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım

profile
05 Ağustos 2025 18:06
1.053

City Vize Danışmanlık'tan Yetersiz İletişim ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Eylül 2025 16:41
2.566

Danışmanlık Hizmetinde Eksiklikler Ve Yanlış Bilgilendirme Yaşadık

profile
03 Kasım 2025 16:39
5.235
danismanlik-hizmetinde-eksiklikler-ve-yanlis-bilgilendirme-yasadik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz