Sephora'dan Aldığım Benefit Seti Eksik Gönderildi

Sephora’dan 8004954919 numaralı siparişimle birlikte Benefit Game Joy yılbaşı hediye seti satın aldım. Bugün kargo elime ulaştı ancak setin içinden sadece Bad Gal Bang maskara çıktı, bronzer ve kaş maskarası tamamen eksikti, kutunun içinde yoktu.
Mesai saatleri dışında teslimat olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme sağlayamadım, yalnızca Sephora’nın sitesinden şikayet kaydı oluşturdum. Online sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde eksik ve kontrolsüz gönderilmiş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik olan bronzer ve kaş maskarasının acilen tarafıma gönderilmesini veya setin tamamının eksiksiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.







