Sephora Alışverişimde Eksik Ürün Şoku Ve Hayal Kırıklığı Yaşadım

Sephora'dan online alışveriş ile 19 Aralık tarihide Benefit'in 3'lü kaş sabitleme jeli, maskara ve bronzer setini satın aldım ancak ürün tarafıma eksik gönderildi, sadece maskara gönderildi. Böyle büyük bir şirketin bu ürünü böyle göndermesi çok üzücü bir durum ve beklemediğim bir durumdu açıkçası şok oldum görünce. Bu durumun en hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm eksik ürünlerin tarafıma en hızlı şekilde gönderilmesi talebinde bulundum ve 14 gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Eksik ürünleri (benefit hola bronzer ve benefit kaş sabitleme jeli) en hızlı ve acil şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim.