Bendis Beach Hotel'de Hijyen Ve Hizmet Faciası: Paramız Çöpe Gitti

16 Eylül 2024 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Bodrum Akyarlar’daki Bendis Beach Hotel’de 103 numaralı odada 1 gece konakladık. Hayatımızda kaldığımız en kötü ve en pis oteldi. Oda ve özellikle banyo ile tuvaletler kullanılacak durumda değildi, hijyen konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Banyodan akan suyun tadı ve kokusu çok kötüydü, dişimizi bile hazır suyla fırçalamak zorunda kaldık ve duş alamadık. Açık büfede hiçbir şey yiyemedik, genel temizlik çok yetersizdi. 2.400 TL ödeyerek masaj hizmeti aldım ancak hem hamam hem de masaj salonu hijyenik değildi ve hizmetin karşılığını kesinlikle alamadım. Konaklamamız sırasında elektrikler kesildi ve saatlerce gelmedi. Şezlonglar kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle günümüz dolmadan otelden çıkış yaptık.

Telefonla rezervasyon yaptırıp, IBAN yoluyla toplam 6.080 TL ödeme yaptık. Otel yönetimiyle iletişime geçmedik çünkü yaşadıklarımızdan dolayı tamamen hayal kırıklığına uğradık. Bu kadar kötü bir hizmet karşısında ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.