Benderimki.com Ödeme Alamama!
Merhaba Murat. Banka ödemelerinde uyuşmazlık yaşanması durumunda ödeme banka tarafından onaylanmaz ve tarafına iade edilir. IBAN bilgilerini güncelledikten sonra tekrar para aktarım talebi oluşturabilirsin. Aksi durumda oluşabilecek sorunlardan tarafımız sorlu değildir. Bu süreç manuel olarak yürütülmesinden dolayı işlemlerin tamamlanması biraz zaman alabilmektedir. Ek olarak üyelerimizin güvenliği kapsamında yalnızca üyelik hesaplarına kayıtlı e-posta adresleri üzerinden iletilen taleplerle işlem yapabilmekteyiz. Kayıtlı e-posta adresin üzerinden ulaşman halinde ödemenin durumunu kontrol edebiliriz. Yaptığımız ödemelerden örnekleri görebilirsin.
Talep edilen akçe miktarı hesabımdan düşüldü ve tekrar iade edilmedi 793.00 akçe iade edin çekim talebi hemen oluşturayım
Merhaba Murat. İade durumunu kontrol edebilmemiz için bize iletişim formumuz üzerinden ulaşmanı rica ederiz.
IBAN değişikliği nedeniyle 793 TL'lik komisyonla 791 TL'ye gelmesi gereken tutar hesabıma ulaşmadı, iki aydır param yatırılmadı ve marka henüz bir adım atmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Merhaba Murat. Talebin için gerekli adımlar atıldı. Süreçte yaşanan yoğunluk nedeniyle kontroller henüz tamamlanamamıştır. Sürecin kısa tutulması için çalışmalarımız devam etmektedir. Kontroller tamamlandığında, ödemenin iade edildiği tespit edidiğinde Akçeler hesabına yüklenecektir. Sabrın ve anlayışın için teşekkürler.
Takipçisiyim nihai sonucu da burda sorunum çözüldü diye paylaşmak umuduyla beklemedeyim






