Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benderimki.com Ödeme Alamama!

23 Temmuz 15:29 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Murat. Banka ödemelerinde uyuşmazlık yaşanması durumunda ödeme banka tarafından onaylanmaz ve tarafına iade edilir. IBAN bilgilerini güncelledikten sonra tekrar para aktarım talebi oluşturabilirsin. Aksi durumda oluşabilecek sorunlardan tarafımız sorlu değildir. Bu süreç manuel olarak yürütülmesinden dolayı işlemlerin tamamlanması biraz zaman alabilmektedir. Ek olarak üyelerimizin güvenliği kapsamında yalnızca üyelik hesaplarına kayıtlı e-posta adresleri üzerinden iletilen taleplerle işlem yapabilmekteyiz. Kayıtlı e-posta adresin üzerinden ulaşman halinde ödemenin durumunu kontrol edebiliriz. Yaptığımız ödemelerden örnekleri görebilirsin.

Murat
23 Temmuz 18:47

Talep edilen akçe miktarı hesabımdan düşüldü ve tekrar iade edilmedi 793.00 akçe iade edin çekim talebi hemen oluşturayım

Merhaba Murat. İade durumunu kontrol edebilmemiz için bize iletişim formumuz üzerinden ulaşmanı rica ederiz.

Murat
30 Temmuz 10:44

IBAN değişikliği nedeniyle 793 TL'lik komisyonla 791 TL'ye gelmesi gereken tutar hesabıma ulaşmadı, iki aydır param yatırılmadı ve marka henüz bir adım atmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Merhaba Murat. Talebin için gerekli adımlar atıldı. Süreçte yaşanan yoğunluk nedeniyle kontroller henüz tamamlanamamıştır. Sürecin kısa tutulması için çalışmalarımız devam etmektedir. Kontroller tamamlandığında, ödemenin iade edildiği tespit edidiğinde Akçeler hesabına yüklenecektir. Sabrın ve anlayışın için teşekkürler.

Murat
31 Temmuz 01:14

Takipçisiyim nihai sonucu da burda sorunum çözüldü diye paylaşmak umuduyla beklemedeyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anketler Geldiği Anda Kaçırılan Bölüme Düşüyor, Cevaplama Şansı Yok

Yaklaşık 1 aydır Ben Derim Ki Com üzerinden anketlere düzenli olarak bakmama rağmen, anketler bana geldiği anda doğrudan...

1 Destek