to read complaints and reviews, or file yours.Bemax Life Club Üyelik İptali Mağduriyeti
Bemax Life Club (Ankara) isimli spor salonuna 8 Mart 2024 tarihinde nişanlımla birlikte kayıt olduk. 30 Mart'ta açılacak olan salon hazırlıklar tamamlanmadı bahanesi ile 20 Nisan'da açıldı. 21 Nisan günü ekipmanların yetersiz, havuzun da hazırlıksız olduğunu görüp sözleşmede yer alan maddede belirtildiği gibi cayma hakkımızı kullanıp dilekçe yazarak üyeliğimizi sonlandırdık. Ücret iademizin yapılacağı belirtildi fakat yapılmadı. Her gün ücret iademizi almak için kendileri ile iletişime geçtik fakat sonuç alamadık. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurduk ve sürecin sonlanmasını bekliyoruz fakat herkesin bu durumdan haberdar olması ve bizim düştüğümüz duruma düşmemesi için buraya yazıyorum. Bu spor salonuna yazılmayın, mağdur olursunuz, hak hukuk tanımayan bu insanlar maalesef. Bugün 24 Mayıs ve hala muhasebeye söyledik diye geçiştiriliyoruz.
Merhaba Deniz hanım geçen ay dilekçenizi getirdiğinizde muhasebemize bildirilip yasal süreci olacağını, ödeme takvimi tarihinde IBAN hesabınıza aktarılacağı belirtilmiş olup 10.05.2024 tarihinde 2 kişilik üyelik fiyatı toplam 21.000TL olan ödemeniz (KDV+kullanım ücreti kesintisi -1000TL ) yapılmasına rağmen ödeme yapılmadığına dair doğru olmayan bir durumu beyan etmeniz kulübümüz adına üzüntü vericidir. Ödeme yapıldığına dair aşağıda yüklemiş olduğumuz dekontu kontrol etmenizi rica eder spor dolu sağlıklı günler dileriz...