to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Şanlıurfa’da, 62 numaralı 63 AEV 085 plakalı Belsan otobüsüne bindim. Son yapılan zamlara rağmen otobüslerde klimalar açılmıyor. Özellikle sıcak havalarda vatandaşlar olarak bu durumdan çok mağdur oluyoruz. Bugün de yine klima açılmadı ve otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı. Bu sorunla daha önce de defalarca karşılaştım.
Şoförlere defalarca bu konuda uyarıda bulunulmasını, klimaların sürekli çalıştırılmasını ve gerekirse bu konuda denetim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ödediğimiz ücretin karşılığını almak istiyoruz. Vatandaşlar olarak bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
07:45 civarında Şanlıurfa’da, 62 numaralı hatta çalışan 63 B**91 plakalı otobüse binmek istedim. 04844EBA807980 numaralı Kartımı ön kapıdan okuttum, fakat ön taraf dolu olduğu için arka kapıdan binmeye yöneldim. Ancak sürücü aynaları kontrol etmeden kapıları kapatıp hareket etti ve ben durakta kaldım. Bu nedenle hem otobüse binemedim hem de kartımdan ücret kesildi.
Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartı okutup binemediğim otobüs için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Şanlıurfa, bu kadar sıcak olmasına rağmen hiçbir şoför klima açmıyor. Aç dediğimiz zamanlar da klima bozuk diyorlar. İnsanlar, bu sıcakta iç içe, kötü kokular içinde seyahat ediyor. Lütfen buna bir çözüm bulun. Halk, bu şekilde bir hizmeti hak etmiyor. Lütfen buna bir çözüm bulun; kliması bozuk araç...
Merhaba, iyi günler. Şanlıurfa Belsan otobüs firmasının 61 numaralı hattında, 245 numaralı araçta kirlilik, bakımsızlık ve koltuk kılıflarının yırtılmış halde olması ve klimasız olması nedeniyle, hele ki bu mevsimde sıcaktan bunalan vatandaşlarımız oluyor. Maalesef biz halk olarak mağduruz. Yardımcı...
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Belsan’a ait 73A hattında, saat 09:40’ta gelen otobüsü yarım saat bekledim. Otobüs geldiğinde klimalar kapalıydı ve içeride ciddi bir sıcaklık vardı. Şoföre veya müşteri hizmetlerine bu konuda herhangi bir bildirimde bulunmadım. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için...
13.07.2025 saat 17.27'de bindiğimiz 16 ALB516 (S2) otobüsünde klimalar çalışmıyordu. Bu sıcak havada yolcular olarak sürekli şoföre klima açmasını söylemek zorunda kalıyoruz. Sonuç olarak, aktif olarak çalışan otobüslerin mevsime göre klimayı açması gerekir. Yolcuların sürekli klima açılması talebin...
Bursa 102 numaralı otobüste (16 ALB 551 plakalı), hem geliş hem de şu anki yolculuğum sırasında klimalar açık değil ve otobüsün içi çok havasız ve sıcak. Durumu hem geldiğimde hem de şu an şoför ya da muavine birkaç kez ilettim, ancak herhangi bir yanıt verilmedi ve klimayı açmadılar. Öğrenci kartı...
Yorumlar