to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa’da Belsan’a bağlı toplu taşıma araçlarında yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hemen hemen bütün ...güzergâhlarda, bu yakıcı sıcak havalara rağmen araçların klimaları çalışmıyor ya da bilerek çalıştırılmıyor. Şoförlere sorulduğunda ise sürekli olarak “araç arızalı” bahanesi öne s
Bugün Şanlıurfa’da Belsan’a ait 52 Sırrın – Karşıyaka hattı otobüsüne saat 12.00 civarında bindim. Hava yaklaşık 43 dere...ce olmasına rağmen otobüsün kliması arızalıydı ve buna rağmen araç yolcu taşımaya devam ediyordu, içerisi son derece havasız ve bunaltıcıydı. Durumu şoföre ilettiğimde klimanın ar
17.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Şanlıurfa’da Belsan’a ait 33a hattında, plakası 63 ag 855 olan belediye otobüs...ünü kullandım. Hava sıcaklığının yaklaşık 40°c olmasına rağmen araç içinde klima çalıştırılmıyordu. Şoföre klimanın neden açılmadığını sorduğumda “arızalı, çalışmıyor” yanıtını al
Şanlıurfa’da Belsan’ın 33A Batıkent TOKİ hattını yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve hem araç yoğunluğu hem... de can güvenliği açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç takip sistemine mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığımda sistem açılmıyor, bu yüzden otobüsün ne zaman geleceğini g
Şanlıurfa’da 33a Batıkent TOKİ hattında her gün ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 17.20’de durakta otobüs beklemeye başlıyoruz..., 40 dakika hatta daha fazla süre geçmesine rağmen otobüs ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor. Gelen otobüsler de o kadar dolu oluyor ki içeride adım atacak yer kalmıyor. Bu dur
Bugün Şanlıurfa’da 74 numaralı otobüs hattındaki şoför, önce 13 yaşında bir çocuğu kartı olmadığı için herkesin önünde k...üçük düşürerek tehdit etti ve konuştu. Tüm yolcular kart konusunda destek oldu, yine de şoför terbiyesizliğe, saygısızlığa ve hakarete başvurdu. Ardından durakta bir kadın ve kız ç
Belsan’a bağlı 55 numaralı otobüsü staj için her zaman kullanmak zorundayım ancak bu hat neredeyse her saat geç geliyor.... Sürekli yaşanan bu gecikmeler yüzünden stajıma geç kalıyorum ve günlük düzenim ciddi şekilde aksıyor. Bir toplu taşıma hattının bu kadar düzensiz işlemesi, insanı gerçekten bu şe
04.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Şanlıurfa Belsan’a ait 12 numaralı hatta, plakası 63 H 0026 olan otobüste, Hal...k Eğitim Merkezi'nin karşısındaki durakta iki rahatsız edici olaya tanık oldum. Engelli bir vatandaş ve annesi otobüse binmek istediğinde, şoför rampanın çalışmadığını söyleyerek v
29.11.2025 tarihinde sabah saat 09.25 civarında, 11 numaralı belediye otobüsünü kullanmak için 018 Fevzi Çakmak durağına... koştum ve son anda durağa yetişmeme rağmen, otobüs şoförü beni görmesine rağmen durmayarak almadı. Otobüsün durağa çok yakın bir mesafedeyken orada olduğum açıkça belliydi; ancak
23 Ekim Perşembe günü saat 09:20 civarında, BELSAN’a ait 63 h 0188 plakalı A**** Y***** 20 hattında yaşadığım bir olayı ...paylaşmak istiyorum. Araç şoförü, yolculuk boyunca arkasında oturanlara ve özellikle öğrencilere hakaret edici ve küçük düşürücü sözler söyledi. Bir öğrenciye iki kez zorla bastırd
Belsan 33A hattında Batıkent TOKİ 7. Etap bölgesinde ciddi ulaşım sıkıntısı yaşıyorum. Evimizi 6 ay önce teslim aldık ve... o günden beri ulaşım konusunda hiçbir iyileştirme yapılmadı. Sabah erken saatlerde işe gitmek zorundayım ancak bölgemizde sadece bir otobüs çalışıyor ve seferler saatte bir gerçek
Şanlıurfa/Karaköprü güzergahında her gün kullandığım 73 numaralı otobüs hattında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Otobüsl...er hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve çoğunlukla 20 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyorum. Sabah işe gitmek için beklediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle her g
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Belsan’a ait 73A hattında, saat 09:40’ta gelen otobüsü yarım saat bekledim. Otobüs geldiği...nde klimalar kapalıydı ve içeride ciddi bir sıcaklık vardı. Şoföre veya müşteri hizmetlerine bu konuda herhangi bir bildirimde bulunmadım. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için
Belsan 52 numaralı otobüs hattında, Karşıyaka Mahallesi'nden Sukay'a giden yol üzerinde sıklıkla sefer saatlerine uyulma...dığını yaşıyorum. Özellikle hafta içinde en az 3 defa otobüslerin ya çok erken ya da geç gelmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Bu durumun sürekli tekrar etmesi ulaşım planlamamı zorla
11 Ağustos Pazartesi günü saat 15:50’de 76 Maşuk hattında seyahat ederken otobüste ciddi bir klima sorunu yaşadım. Otobü...s yeni olmasına rağmen klima hiç çalışmıyor ya da şoför tarafından açılmıyor, bu nedenle içerisi çok sıcak ve yolcular için dayanılmaz bir hale geliyor. Aynı sorunu çoğu zaman bu h
07.08.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Şanlıurfa’da, 62 numaralı 63 AEV 085 plakalı Belsan otobüsüne bindim. Son yapı...lan zamlara rağmen otobüslerde klimalar açılmıyor. Özellikle sıcak havalarda vatandaşlar olarak bu durumdan çok mağdur oluyoruz. Bugün de yine klima açılmadı ve otobüsün içi aşırı
08.06.2025 Tarihinde İpekyol M***** Y***** üst geçidi durağında 33 numaralı TOKİ aracından iniş yaparken 2 defa çocuğumu...n kolu kapıda sıkıştı. Araç şoförü yerinden kalkıp durumumuza bakmadan hemen yoluna devam etti. Hem belsan gibi sorumsuz bir firmadan hem de şoförden şikayetçi olmak istiyorum. Her
Urfa kart 22 hattı hem yarım saatte bir geliyor hem de 63 h 0151 otobüsü dönüşte ilk duraklarda durmuyor. Buna bir çözüm... bulunmasını rica ediyoruz. Otobüs seferinin de arttırılmasını istiyoruz. Bir an önce bir çözüm bulunmasını rica ediyoruz. Lütfen yetkili kişiler bir an önce buna bir çözüm bulsun.
Otobüslerde bu Urfa sıcağında klima açılmıyor. Söylediğimizde ise çalışmıyor, bozuk diyerek yolcuları azarlıyorlar. İnsa...nlar otobüsün içinde bayılıyor, fenalaşıyor. Lütfen bu otobüsleri denetleyin. Ayrıca otobüsteki bütün şoförler aşırı sinirli ve insanları azarlıyorlar.
Bu otobüse 10 Mayıs 2025 cumartesi günü saat 13.00'te bindim. Küçük kardeşim 9 yaşında olmasına rağmen şoför bizden para... istedi. Kartta para yoktu, basan bile tam bilet verecektim. Otobüs hem çok kalabalıktı. Şikayetçiyim. Otobüs şoföründen şikayetçiyim. Bize bağırıp çağırdı, gerekenin yapılmasını i
Karaköprü otobüslerinin içleri neden bu kadar kötü kokuyor? Gerçekten elimden gelse, her otobüse bir oda spreyi almak is...tiyorum. Belediyemiz kabul ederse, ben bu görevi üstlenmek istiyorum. Yazık insanlara, bu sıcakta biraz dikkat edelim. Şoförler de mi rahatsız olmuyor, anlamış değilim.
Urfa Akabe-TOKİ'den kalkan 36 numaralı otobüsün saat 19:30 seferine binen akrabam, Piazza durağında bana seslenmek için ...orta kapıdan seslendi. Otobüse geri bindiğinde ise şoför, kart basmadığını iddia ederek ikinci kez kart basmamızı istedi. Durumu ne kadar izah etsek de şoförün umurunda olmadı. Bu
Urfa Akabe-TOKİ'den kalkan 36 numaralı otobüsü saat 19:30 seferine bindim. Otobüs Piazza durağında aynı otobüse binmek i...çin bekleyen akrabama seslenmek için orta kapıya çıktım şoför benden 2. Kez kart basmamı istedi. Otobüsten inmediğim halde. Durumu şoföre izah etsem de umursamadı bu durumdan şikay
