Garsonların Acemi Davranışı Ve 50 Dakikalık Pizza Bekleme Süresi

14 Temmuz günü saat 15:30 civarında çocuğumla birlikte Belpaş Orman Park şubesine geldik. Masaya oturduktan sonra sipariş almaya gelmeleri için yaklaşık 15 dakika boyunca bekledik, kimse ilgilenmeyince de rica ederek garsonları çağırmak zorunda kaldık.

Zorlukla sipariş verebildiğimiz pizzanın gelmesi için ise bu kez yaklaşık 50 dakika bekledik. İşletmede çalışan garsonların son derece acemi olduklarını ve işlerin adeta çoluk çocuğa bırakıldığını gördüm. Böyle bir mekanın bu şekilde yönetilmesine gerçekten üzüldüm.

Belpaş yetkililerinden, bu şubede daha profesyonel bir çalışma düzeni kurulmasını, garsonlara gerekli hizmet içi eğitimlerin verilmesini ve çocuk sayılabilecek, deneyimsiz personellerle bu şekilde hizmet verilmemesini talep ediyorum.