to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Montego Koltuk Takımında Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik
Ben Bellona Montego koltuk takımı aldım. İlk başta servis kaydı açtım, fakat servis hiçbir şekilde benim söylediklerimi ciddiye almadan, 'bir şeyi yok' deyip gitti. Ben de bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Bilirkişi gelip kontrol etti ve gerçekten kumaşında problem olduğunu söyledi. 6 veya 7 ay kararı bekledim, karar sonuçlandı; bakım ve onarımı ücretsiz olacak diye sonuç geldi. 1 aydır bekliyorum, ne arayan ne soran var, hiç kimse hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Aldığım yeri aradım ve 'bizim yapacak bir şeyimiz yok' diye belirttiler. Ben ne yapacağım, karşımda muhatap olacak kimse bulamadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden numaralı iletişim hattımıza iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
