Bellona Loretto Yatak Odası Baza Demiri Yamulması Ve Alt Suntada Kırık



Ağustos 2023 ayında kurulumu yapılan ve garanti kapsamında olan Bellona Loretto model yatak odası takımının sağ baza demiri, bazayı kapatırken emniyet kilidi açık olmamasına rağmen bir sesle birlikte yamuldu. Hemen açıp kontrol ettiğimde yamulan kısımdan 20 cm aşağıda baza suntasında da kırık olduğunu gördüm. Henüz daha beş aylık bir ürün olmasına rağmen, Bellona kalitesi altında on binlerce liraya satılan bir üründe bu denli kalitesiz malzeme kullanılmasını şikayet ediyorum ve garanti kapsamında sağ baza demiri ile alt suntanın değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler, Bellona online görüşme ile bağlantı sağlanıldı ve kırık demir ile suntanın garanti kapsamında 1 defaya mahsus ücretsiz değişeceği aktarıldı.




























