to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Düğün Tarihine Kadar Teslimat Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde saat 09.33’te Bellanova’dan Sanrune Premium Maxi kahverengi elbise için 1151 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 2.549,90 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “işleme alındığında mail gelecek” şeklinde kalıp bir cevap veriliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Aynı durumdan mağdur olan birçok kişi olduğunu görüyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bu ürünü düğünde giymek için aldım ve siparişin en geç 13 Mayıs tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Aksi durumda son anda tekrar masraf yapıp yeni bir elbise almak zorunda kalacağım. Siparişimin derhal işleme alınarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bakın lütfen