Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Kargo Sözünü Tutmayan Bellanova’dan İşleme Alınmayan Sipariş Ve İade Talebi

profile
15 Mayıs 16:59
443

Bellanova isimli firmadan Instagram reklamlarını görerek 11 Mayıs tarihinde moraes Premium maxi elbise siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle “hızlı kargo” ibaresi yer alıyordu ancak ödemeyi kredi kartıyla yaptıktan sonra ne hızlı kargo gördüm ne de düzgün bir bilgilendirme aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti, hâlâ kargo takip kodu bile yok.

13 Mayıs Çarşamba günü WhatsApp üzerinden yazdığımda, ürünün hafta içi kargoya verileceği söylendi. 15 Mayıs Cuma tekrar sorduğumda ise bu kez siparişin henüz işleme alınmadığını, işleme alındıktan sonra kargoya verileceğini yazdılar. Sipariş işleme alınmadıysa para iadesi talep ettiğimi belirttim, bu defa da mesajlarıma dönüş yapmayı bıraktılar. Bir söyledikleri diğerini tutmuyor, sürekli çelişkili cevaplar veriliyor.

#1369 numaralı bu siparişim henüz kargoya bile verilmemişken, hiçbir bahane üretilmeden, koşulsuz ve gecikmeksizin ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Güven vermeyen, sürekli oyalayan bu yaklaşımın da firma tarafından açıklanmasını ve tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellanova Hızlı Kargo Sözünü Aşmış, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Müjgan
14 Mayıs 20:36
417

Bellanova'dan Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
07 Mayıs 15:45
875

Gönderilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Alınamaması

profile
08 Mayıs 21:42
578
gonderilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-alinamamasi-2.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Şikayeti

profile
09 Mayıs 15:26
542

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mezuniyet Öncesi Acil İade Talebi

profile
09 Mayıs 12:15
701
Benzer Şikayet Yaz