to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs 2026 tarihinde Bellonova adlı internet sitesinden düğünüm için abiye elbise siparişi verdim. Ürün için kredi kartımla 2550 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram THY89IPX. Sitede “hızlı kargo” ibaresi bulunmasına rağmen bugün 22 Mayıs olmasına karşın ne kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS/mesaj aldım ne de siparişimin durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişi verdiğimde onay SMS’i geleceği yazıyordu ancak bu mesaj da hiç gelmedi. Sitede arayabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Mail üzerinden ulaşmayı denedim fakat buna da hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Hem iletişim numarası olmaması hem de mail’lere dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Bu ürünü özellikle düğün için aldığım ve zaman benim için çok kritik olduğu halde, siparişimin akıbetini bile öğrenemiyorum. Bellonova’dan ya siparişimin durumu ve kargo süreci hakkında derhal bilgilendirme yapılmasını ya da en kısa sürede ödediğim 2550 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgilenecek yetkili bir muhataba ulaşmayı talep ediyorum.
Bellanova adlı firmadan pazartesi günü 3.499,90 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Sitede aynı gün kargo yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim seçen...
25 Nisan 2026’da Bellanova Giyim’den internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Hızlı kargo denmesine rağmen aradan geçen zamana karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargo için hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi Bellanova.tr hesabına 2.500 TL olarak kredi kartıyla yap...
4 Mayıs’ta Bellanova’nın kendi internet sitesi üzerinden “Dorgela Premium Maxi Elbise” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 1269. Sitede ürünün 2 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen şu ana kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadı...
26.04.2026 tarihinde bellanova.tr internet sitesinden özel bir günüm için elbise siparişi verdim, ödeme kredi kartımdan 2.899,90 TL olarak çekildi. Ödeme onayı olarak QGZLPG1PL numaralı işlem kaydım bulunuyor ve tutar banka ekstreme de yansıdı. Ödeme alındıktan sonra sipariş süreciyle ilgili ne SMS...
27 Nisan 2026 tarihinde Bellanova internet sitesi üzerinden 2.700 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1181. Siparişi oluşturduğum günden bu yana tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme e-postası gönderilmedi. Ödemenin banka kartımdan çekildiğini hesap ekstreme bakarak tey...
Yorumlar