to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce asix Moda adlı Instagram sayfasının kendi sitesi üzerinden 1493 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Siparişimde alt ve üst parçalar farklı bedenlerde geldi. Değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade sonrası elimde hiç ürün yok denilerek alakasız bir ürünle değişim yapmak istediler. Paramı kurtarmak için buna da onay verdim fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi.
Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde mesajlarıma cevap alamadım. Şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim 1480 TL kredi kartı ödemem karşılıksız kaldı. Ürün, makbuz ve yazışmalarım ile hukuki süreci başlattım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Asix Moda'nın Instagram hesabı üzerinden toplam 5 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında 3 tanesi yanlış ürün olarak, 2 tanesi ise yanlış beden olarak gönderilmişti. Ürünlerin değiştirilmesi için hem Instagram üzerinden mesaj attım hem de telefonla aradım fakat hiçbir...
6 Ekim’de Asix Moda adlı siteden kredi kartı ile 8 bin TL’ye bir eşofman satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim ve 7 Ekim’de iade etmek istedim. Sitenin kendi sayfasında iade hakkı olduğuna dair bilgi olmasına rağmen, site üzerinden ve WhatsApp hattı...
1 Kasım 2025 tarihinde Asix Moda’dan Puma eşofman takımı siparişi verdim. Beden olmadığı için değişim talep ettim ve ürünü Aras Kargo ile iade kodu 2030754551343 ile geri gönderdim. Ürün firmaya teslim edildi, ancak o günden beri hem Instagram DM hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hi...
07.10.2025 tarihinde Asix Moda'nın Instagram hesabı üzerinden 1.990 TL ödeyerek Nike Nocta model eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Tech Fleece modeli gönderildi. Sipariş numaram: 1424. Ürün, Bursa Yıldırım adresime teslim edildi. Yanlış gönderilen ürünü teslim aldığım günden bu...
Instagram üzerinden Mer Kaya Butik'ten 2 adet eşofman takım alışverişi yaptım. Ürünler geldi ancak, büyük olduğu için değişim amaçlı geri gönderdim. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi. Dahası Instagram'dan, kendi telefonumdan, eşimin telefonundan ve hatta arkadaşlarımın ...
Yorumlar