Asix Moda Mağduriyetin Giderilmesi Ve Ücretimin İade Edilmesini Talep Ediyorum
10 gün önce asix Moda adlı Instagram sayfasının kendi sitesi üzerinden 1493 numaralı sipariş ile bir eşofman takımı satın aldım. Siparişimde alt ve üst parçalar farklı bedenlerde geldi. Değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade sonrası elimde hiç ürün yok denilerek alakasız bir ürünle değişim yapmak istediler. Paramı kurtarmak için buna da onay verdim fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen yeni ürün gönderilmedi.
Instagram DM ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde mesajlarıma cevap alamadım. Şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim 1480 TL kredi kartı ödemem karşılıksız kaldı. Ürün, makbuz ve yazışmalarım ile hukuki süreci başlattım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.





