to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellamoon. Official sayfasından 1 buçuk ay önce bir ürün aldım ürün geldikten 2 gün sonra iade talep ettim günlerce cevap vermediler.
Ben hikayelerine ısrarla yorum atınca maalesef iade yapamıyoruz dediler. 15 gün yasal sürecimi kullanıp şikayet edeceğimi söyleyince iadeyi kabul ettiler ama 1 buçuk aydır paramı vermiyorlar.
Resmen insanı oyalıyorlar. Karşımızda muhatap yok. Ne bir iletişim numarası ne başka bir şey. Yasal yollardan gizli bir şekilde marka ürünler satılan bir sayfa bu konuyla alakalı şikayetimi de tüketici heyetine ve CİMER'e bildireceğim.
Bellamoon official/Instagram hesabından 24 Ocak 2025'te teslim aldığım ürünlerden ikisi bedenime uymadığı için aynı şekilde paketlenerek 27 Ocak'ta firmaya kargolandı. 11 gün geçmesine rağmen iade edilen ürünün parası iade edilmedi. Dolayısıyla hem kanuni cayma hakkım ihlal edildi hem de 5.750 TL i...
11 Kasımda 2 ürün sipariş vermiştim 1 ay oldu. Ürünlerim gelmedi. 22 kasımda sorduğumda önümüzdeki hafta kargoya vereceğiz dediler. Ne mesaj var ne bir şey. Daha sonra tekrar sordum yine 4 Aralıkta önümüzdeki hafta kargoya verileceğini, üretimden kaynaklı tam tarih tutmadı yoğunluk sebebiyle dediler...
Yorumlar