to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık tarihinde Bella Maison üzerinden BM1000339750 numaralı siparişi verdim. 2.524 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra siparişimi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
İptal talebimle ilgili ne iletişim kanallarından ne de başka bir yoldan bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin durumunu göremiyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve buna bağlı işlemlerimin net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
28-30 Ağustos tarihlerinde Bella Maison’un kendi web sitesinden iki adet kapı stoperi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: BM1000043184 ve BM1000045119). 5 Eylül’de sipariş takibini kontrol ettiğimde, her iki siparişimin de iptal edildiğini gördüm. Ancak bana bu konuda hiçbir şekilde SMS veya e-pos...
03 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesinden BM1000003408 numaralı siparişi verdim ve ödemem aynı anda gerçekleşti. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve 1-3 iş günü içinde tutarın banka hesabıma aktarılacağı bildirildi. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve...
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
Yorumlar