Belinay İç Giyim Sürekli Defolu Ürün Göndermeleri

Ben Belinay marka sipariş ettiğim çamaşırları defolu olduğu için iade ettim. İki kere iade ettim aynı yerlerinde aynı defo tüm ürünlerde vardı. Bir tane falan belki düzgün çıktı. Aynı defolu ürünleri poşete koyup bana geri gönderiyorlar. Ben bu süreçten çok sıkıldım dalga geçiyorlar müşteriyle. Eğer iade etsem bu üçüncü iadem olacak. Üç kere hatalı ürün nasıl gönderebiliyorlar. Beni bu ürünü böyle kullanmak zorunda bıraktılar. Yandan çıkan iplikler atıp sökülme yaparsa benim param çöpe gitmiş oluyor. Bir defasında da altı tane çamaşırın hepsinin de ortasındaki dikişlerin biri ilk kullanımda attı. Normalde bu bile onların hatası ama mecburen bu şekilde kullandım. Böyle hizmet mi olur. Müşteri hizmetleri de kafası esince cevap veriyor. Ben kusura bakma bile demediniz dediğim halde kusura bakma demiyor. Hizmet sıfır. Yıllardır kullandığım ürünü sitesinden bu kadar sorunla almayı ummuyordum. Tam bir hayal kırıklığı.











