to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Öğrenci Kartı Vize Yenileme İşlemi Mobil Uygulamada Çalışmıyor
27 Şubat 17:011.175
İBB’ye bağlı İstanbul öğrenci kartımın vize işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenciyim ve şu an vize yenileme işlemini yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden denediğimde sistem herhangi bir hata mesajı vermeden işlemi tamamlamıyor. Ekranda uyarı ya da hata kodu çıkmadan, vizeleme adımını geçemiyorum.
İstanbulkart numaram 6370600296646918’dir. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, doğrudan uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Öğrenci olduğum halde kartımı kullanmaya devam edebilmek için vize işleminin yapılmasını ve gerekli kontrol ile desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
