Aşırı Fiyatlandırma Ve Açıklama Eksikliği Şikayeti
25 Cumartesi akşamı saat 22:30–23:00 civarında Kömürhan Köprüsü’indeki Beko Kavurma isimli restorana, yoldan gelmişken yemek yemek için uğradık. Toplam 3 yetişkin ve 2 çocuk olmak üzere 5 kişiydik. Özellikle çocuklar yemek istemediği için 3 porsiyon kavurma sipariş verdik ancak masaya 4 porsiyon getirdiler. Yanımızda çocuklar olduğu için ses etmedik, belki biraz yerler diye düşündük.
Bir porsiyon kavurmanın 500 TL olduğunu söylediler. Sonuçta 3 kavurma, 4 ayran ve 2 küçük suya toplam 2.500 TL hesap alındı. Neden bu kadar yüksek bir tutar çıktığını sorduğumuzda ise herhangi bir açıklama yapılmadı, net bir yanıt alamadık. Üstelik ayranlar hem lezzet olarak çok kötüydü hem de iki kişi ayranı bu yüzden içemedi. Ödemeyi nakit yapmak zorunda kaldık ve fiş de verilmedi.
Hem fiyatların bu kadar yüksek olması hem de sorularımıza cevap verilmemesi bizi ciddi anlamda rahatsız etti. Beko markasının isminin geçtiği bir işletmede daha şeffaf fiyat politikası ve müşteriye karşı daha açıklayıcı, dürüst bir yaklaşım bekliyorum. Bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.





